Утверждаю: «11» июля 2023 года
Индивидуальный предприниматель Потипако Олеся Валерьевна
ИНН 532205676741 ОГРНИП 322530000007391
Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.
ОФЕРТА
предложение заключить договор возмездного оказания образовательных услуг
дата публикации текущей редакции: 11.07.2023дата вступления в силу: 11.07.2023
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 453 Гражданского кодекса РФ,признается предложение заключить договор. Настоящийдокумент далее по тексту именуется –оферта/договор/соглашение.1.2. Настоящая оферта размещена индивидуальнымпредпринимателем Потипако Олесей Валерьевной (ИНН53220567674 ОГРНИП 322530000007391) и находится в открытомдоступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18лет, которые планируют заниматься предпринимательскойдеятельностью с целью извлечения прибыли, заключить договорна оказание образовательных услуг, оказываемых посредствомсети Интернет на нижеследующих условиях:1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящейпубличной оферте, является оставление заявки на сайтеи частичное или полное поступление денежных средств отЗаказчика на счет Исполнителя. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГКРФ акцепт оферты равносилен заключению договора вписьменной форме на условиях, изложенных в оферте.1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношениивыбранной Заказчиком услуги считается заключенным наусловиях оферты с момента акцепта и до полного исполненияИсполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.1.5. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, внеобходимой для него степени, ознакомился с условияминастоящей оферты (далее - оферты). Осуществляя акцептнастоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, чтооказание Исполнителем услуг по настоящему договорудистанционно с использованием программного обеспечения(далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчикапользоваться услугами, оказываемыми таким способом.1.6. Актуальная оферта всегда находится по адресу: https://easystudy.pro/ofertatildabaza 2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей оферте, если из текста прямо не вытекает иное,
следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже
значения:
2.1. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий
документ, предложение заключить договор между Исполнителем
и Заказчиком на предоставление образовательных услуг, который
заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является
базовым документом отношения двух сторон и не подлежит
обсуждению.
2.2. Акцепт Оферты – полной или частичной оплатой личными
средствами или с привлечением кредитных денежных средств
Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие
условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Потипако
Олеся Валерьевна (ИНН 53220567674 ОГРНИП
322530000007391).
2.4. Заказчик - физическое лицо, достигшее возраста 18 лет,
которое планирует заниматься предпринимательской
деятельностью с целью извлечения прибыли, совершившее
акцепт настоящей оферты
2.5. Услуга – предоставляемые на возмездной основе
образовательные услуги.
2.6. Курс – авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц,
передавших исключительные права на программу Исполнителю,
которая состоит из ряда лекций, практических занятий.
2.7. Тариф (пакет услуг) – совокупность услуг и действий
Исполнителя, определенная конкретным объемом и стоимостью.
2.8. Раздаточный материал – разработанные Исполнителем
результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, таблицы,
шаблоны, гайды, презентации и другие материалы, перечень
которых отражен в содержании программы, исключительные
права и личные неимущественные права, на который
принадлежат Исполнителю.
2.9. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer,
FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к
образовательным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные
программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой
информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить
наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере,
либо на смартфоне.
2.10. Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram,
предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и
Исполнителем в рамках настоящей Договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное
оказание Заказчику образовательных услуг в рамках
дистанционного курса «Tilda База».
3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения
Исполнителем на платформе образовательного материала и
заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и
навыков по программе курса, согласно графику, установленному
Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы
Заказчика, в соответствии с приобретенным тарифом, а также
иной информационной поддержки Заказчика при прохождении
программы курса.
3.3. Услуги по настоящему договору ограничены
предоставлением Заказчику информации и формированием
навыков для ее самостоятельного использования.
3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем
дистанционно через сеть Интернет, посредством программного
обеспечения (ПО).
3.5. Доступ к обучающим материалам сохраняется за Заказчиком
в соответствии с выбранным тарифом.
3.6. В случае досрочного расторжения Договора доступ к
обучающим материалам будет закрыт на момент направления
Заказчиком заявления о расторжении договора.
4. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Срок оказания услуг по настоящему договору – составляет 7
(семь) дней.
4.2. Не позднее, чем за 24 часа до начала курса Исполнитель
предоставляет Заказчику доступ к платформе путем направления
электронного письма на указанную Заказчиком почту, либо путем
предоставления ссылки в чате Telegram.
4.3. Обратная связь в виде информационной поддержки
происходит в закрытых чатах мессенджера Telegram в течение
24-48 часов с момента направления Заказчиком вопроса.
4.4. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю один раз за весь
период оказания услуги с письменным заявлением (Приложение
№2) о переносе сроков оказания оплаченных услуг по
настоящему договору с приложением документов,
подтверждающих невозможность получения услуг в
соответствующем потоке курса: справки о нахождении в
стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий,
делающих невозможным получение Заказчиком услуг,
предусмотренных настоящим договором.
4.5. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное
обращение.
4.6. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с
надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком,
если в течение 5 (пяти) календарных дней по истечению срока,
указанного в п. 4.1 к настоящему договору, Заказчик не заявил
мотивированного возражения на качество и объем таких услуг
путем отправки соответствующей обращения по электронному
адресу
support@easystudy.pro с темой письма «Ненадлежащее
качество услуг». Сообщение должно содержать ФИО Заказчика,
суть предъявляемого требования и обоснованные
доказательства, подтверждающие требование. Данное
мотивированное возражение рассматривается Исполнителем в
течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения и
принимается решение о возврате или отказе в возврате. Ответ
направляется по реквизитам, указанным в заявлении.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к программе
курса на платформе не позднее 24 часов до начала курса. Доступ
к образовательным материалам обеспечивается Исполнителем
путем направления паролей доступа на адрес электронной почты
Заказчика, указанной им при покупке курса и/или путем
направления ссылки на образовательный материал в чат
мессенджера Telegram.
5.1.2. Организовать и провести посредством ПО обратную связь,
если это предусмотрено выбранным Заказчиком тарифом.
Информация о времени и месте проведения таких занятий
размещается на платформе и/или размещается в закрытых чатах
мессенджера Telegram и/или направляется на адрес электронной
почты Заказчика, указанной им при покупке тренинга, не позднее
чем за 1 (один) календарный день.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от
Заказчика, при оказании образовательных услуг по настоящему
договору.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся
обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Изменять в одностороннем порядке и дополнять
содержание уроков и заданий для Заказчика.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения
взятых на себя обязательств.
5.2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия
настоящего договора, без предварительного согласования с
Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных
условий, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в
случае существенного нарушения Заказчиком условий
настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные
Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и
являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Также под существенным нарушением условий настоящего
Договора понимается любое нарушение авторских прав,
регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или
иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в
том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего
договора.
5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на обратной связи, в чате
или в комментариях к видео-урокам без права на возврат
денежных средств, в случае нарушения правил поведения в
процессе получения услуг по настоящему договору, а именно:
разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение
участников от темы курса, спам, размещение рекламы,
нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к
недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных
участников программы курса.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по
условиям настоящего пункта временно или до окончания
программы курса.
5.2.6. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим
договором третьих лиц.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик
должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть
Интернет (рекомендуется использовать интернет-соединение со
скорость выше 8Mbit/s), оборудованный наушниками и
микрофоном, а также с установленным ПО.
5.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной
оферты и оплаты образовательных услуг придерживаться
установленного графика программы курса, целей и сути
выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения
домашних заданий, выполнять рекомендации и требования
Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию,
необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках
оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и
имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
5.3.4. Соблюдать правила поведения при получении обратной
связи и проявлять уважение к Исполнителю.
5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать,
размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или
перепродавать третьим лицам) в коммерческих или
некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем
Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего
договора, создавать на ее основе образовательные продукты с
целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать
эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для
личного пользования.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать
конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на
платформе.
5.3.7. Не размещать персональные данные третьих лиц без их
согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные
данные, адреса электронной почты.
5.4.Заказчик имеет право:
5.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о
переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему
договору (Приложение №2) с приложением документов,
подтверждающих невозможность получения услуг в настоящий
момент.
При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг
(произведен полный набор на курс, Исполнитель не планировал
набор на следующий курс или иные обстоятельства) Исполнитель
сообщает об этом Заказчику.
В случае невозможности изменения сроков прохождения
программы курса Заказчик может по своему выбору:
- отказаться от Договора и подать заявление на возврат части
денежных средств;
- продолжить прохождение программы курса в рамках (сроках)
предоставленного доступа.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору
указана в Приложении №3 к настоящему Договору. Стоимость
может быть изменена Исполнителем в любой момент без
предварительного уведомления Заказчика. Новая стоимость
вступает в силу с момента опубликования и не распространяется
на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком в
следующем порядке:
6.2.1. Заказчик оплачивает услуги по договору в размере,
установленном Исполнителем и зафиксированном в Приложении
№3.
6.2.2. Задаток за курс вносится в зависимости от тарифа в
размере, указанном в Приложении №3 к настоящей оферте.
6.2.3. Оставшаяся часть оплаты в зависимости от выбранного
тарифа вносится Заказчиком не позднее, чем за 3 (три)
календарных дня до начала курса.
6.3. В случае, если Заказчик отказывается от оплаты
соответствующего курса в полном объеме, Исполнитель имеет
право не возвращать сумму задатка за выбранный Заказчиком
курс.
6.4. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем
внесения предоплаты.
6.5. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется
следующим способом:
6.5.1. путем оплаты через платежные терминалы, либо через
интернет-банкинг;
6.5.2. путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
6.5.3. путем оформления рассрочки через банки, имеющие
соглашение с Исполнителем.
6.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств
на расчетный счет Исполнителя.
6.7. Исполнитель применяет патентную систему
налогообложения и не является плательщиком НДС.
6.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки,
которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет
ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия,
которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае
неправильного указания назначения платежа.
6.9. В случае совершения платежа с помощью банковской карты
Заказчик должен использовать именную банковскую карту,
поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой,
производится только на основании личного заявления держателя
банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной
карты.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора,
заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое
время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных
им учебных материалов, части материалов, фактических
расходов, неустойки. Учебные материалы считаются
полученным, если Заказчику предоставлен к нему доступ,
независимо от фактического открытия материалов Заказчиком.
Доступ к учебным материалам предоставляется путем
направления ссылки в мессенджере Telegram и/или путем
направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной
им при покупке курса.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы,
совершенные на момент получения заявления о возврате, в
частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и
соответствующих платежных систем за осуществление возврата
денежных средств;
- в случае оплаты Программы в рассрочку, которая оформлялось
с помощью наших партнеров, то возвратом производится с
учётом комиссии, которая была предоставлена как скидка от
Исполнителя.
7.2. В случае, если Заказчик отказывается от исполнения условий
оферты до окончания курса, Исполнитель имеет право не
возвращать сумму в размере 4 000 (четыре тысячи) рублей за
выбранный Заказчиком тариф, так как оплаченные средства
расцениваются в качестве неустойки за немотивированный
односторонний отказ от исполнения договора.
7.3. Порядок возврата денежных средств и расчет суммы к
возврату указаны в Приложении №4 к настоящему договору.
7.4. Форма заявления о возврате денежных средств указаны в
Приложении №1 к настоящему договору.
7.5. В случае оплаты стоимости курса по актуальной стоимости
(предоставления Исполнителем в момент приобретения онлайн-
курса скидки), стоимость каждого тарифа или части тарифа
уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
7.6. Заказчик, вправе однократно подать заявление об изменении
сроков прохождения курса (переводе его на следующий поток) по
договору, заключенному посредством акцепта настоящей
Оферты при соблюдении следующих условия:
- наличии уважительных причин для переноса сроков
прохождения программы курса.
Срок обработки заявления Заказчика 10 (десять) рабочих дня.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Все материалы и информация, полученные Заказчиком от
Исполнителя по настоящему Договору, являются
конфиденциальными и демонстрации, и передаче третьим лицам,
а также иному использованию, не связанному с исполнением
обязательств по настоящему Договору, не подлежат.
8.2. Заказчик обязуется соблюдать конфиденциальность в
отношении материалов и информации, полученных им от
Исполнителя и/или ставшей известной им в ходе исполнения
настоящего Договора, не открывать и не разглашать в общем или
в части информацию каким-либо третьим лицам без
предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.3. Каждая из Сторон принимает на себя обязательство
никакими способами не разглашать (делать доступной любым
третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц
соответствующих полномочий в силу прямого указания закона)
конфиденциальную информацию другой Стороны, к которой она
получила доступ при заключении Договора и в ходе исполнения
обязательств, возникающих из Договора. Настоящее
обязательство исполняется Сторонами в пределах срока
действия Договора и в течение 5 (пяти) лет после прекращения
его действия, если не будет оговорено иное.
8.4. Не является конфиденциальной информация, которая
общеизвестна или стала общеизвестна не вследствие нарушения
Стороной обязательств по соблюдению конфиденциальности в
соответствии с настоящим Договором, а также информация,
которая не может являться конфиденциальной в соответствии с
положениями соответствующего законодательства Российской
Федерации.
8.5. Стороны обязаны использовать конфиденциальную
информацию исключительно в целях исполнения своих
обязательств по Договору.
8.6. Размещение информации, касаемо условий настоящего
Договора в открытых источниках сети Интернет разрешается
только с письменного разрешения второй Стороны.
8.7. В случае необходимости раскрытия Конфиденциальной
информации по запросу государственных органов Стороны
обязаны уведомить Сторону, которой принадлежит эта
информация, в разумные сроки до ее раскрытия, а также
предоставить разумную помощь в правовой защите от
требования о таком раскрытии.
9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможностьоказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим отИсполнителя, а именно: нарушение работы Интернета,оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случаеуслуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежатоплате в полном размере.9.2. Никакая информация, материалы и/или консультации,предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг понастоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии.Принятие решений на основе всей предоставленнойИсполнителем информации находится в исключительнойкомпетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полнуюответственность и риски, связанные с использованиеминформации и материалов, предоставленных Исполнителем врамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствиепредоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за егосубъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такоенесоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективнаяоценка не являются основаниями считать услуги оказанныминекачественно, или не в согласованном объеме. Также неявляются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе,сотрудников государственных органов), отличные от мненияИсполнителя (его сотрудников и/или партнеров).9.4. Исполнитель не несет ответственности в случае, еслиЗаказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, невоспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своемжелании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренномнастоящей офертой, услуги считаются предоставленными вустановленном объеме и надлежащего качества.9.5. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчикпредоставил недостоверные сведения по следующим данным:электронная почта, телефон в момент оформления заказа, атакже не открыл направленные в его адрес сообщения,направленные на электронную почту, сообщения чатовмессенджеров, то Заказчик несет бремя ответственности занеполучение доступа к обучающим материалам.9.6. Исполнитель не несет ответственности за неполучениесообщений Заказчиком, если Исполнитель не предоставил ник вТелеграм (Telegram) и/или корректный адрес электронной почтыпри покупке курса.9.7. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие уЗаказчика результата, так как для формирования навыковнеобходимо практическое применение полученных на курсезнаний. 10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Заказчик несет гражданско-правовую, административно-
правовую и уголовную ответственность в случае нарушения
авторских прав Исполнителя и прав интеллектуальной
собственности Исполнителя.
10.2. Стороны освобождаются от ответственности за
неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по
настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В
течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и
каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия
форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких
обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем
направления сообщения на электронный почтовый ящик,
указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик
обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
support@easystudy.pro с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными
обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение,
землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и
военные действия, вступление в силу нормативных правовых
актов и актов применения права, препятствующих исполнению
обязательств, вынужденная срочная (не плановая)
госпитализация, подтвержденная документально, если
вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля
Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и
возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для
прохождения программы, нахождение в отпуске, командировке,
неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к
сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой
силы (форс-мажорными обстоятельствами).
Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему
договору по любому иску или претензии в отношении договора
или его исполнения ограничивается суммой платежа,
уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя
может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная
выгода.
11. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
11.1. Образовательные материалы содержат результаты
интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю,
его аффилированным лицам и другим связанным сторонам,
представителям, всем прочим лицам, действующим от имени
Исполнителя.
11.2. Используя образовательные материалы, Заказчик признает
и соглашается с тем, что все содержимое и структура
содержимого защищены авторским правом, правом на товарный
знак и другими правами на результаты интеллектуальной
деятельности, и что указанные права являются действительными
и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении
всех технологий, как существующих в настоящее время, так и
разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на
любое содержимое образовательных материалов, включая,
помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и
графические материалы не переходят к Заказчику в результате
пользования образовательными материалами и заключения
настоящего договора.
11.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего
договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя,
последний вправе потребовать выплаты компенсации в
десятикратном размере от стоимости курса, за каждый случай
нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков,
включая упущенную выгоду.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта
Заказчика настоящей оферты и действует до полного исполнения
обязательств сторонами.
12.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются
путем переговоров.
12.3. Если переговоры не принесли результата, то вопрос
решается в претензионном порядке путем направления
претензии на юридический адрес Исполнителя и электронный
адрес:
support@easystudy.pro с указанием темы письма
«Претензия». Срок рассмотрения претензии 10 (десять) дней с
момента получения.
12.4. Споры решаются в судебном порядке в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации по
месту регистрации Исполнителя.
12.5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения
Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о
сроках, порядке, стоимости и иных условиях оказания услуг, что
все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Потипако Олеся Валерьевна
ИНН 53220567674
ОГРНИП 322530000007391
Адрес: Россия, Новгородская область, Старорусский район, дер.
Большие Боры, д. 68
Контакты:
support@easystudy.pro